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Fármazon ¿No tiene Telegram?
8:00 a. m. La hora en que nadie está mirando.

Su papá no se olvidó de usted. Se olvidó de su pastilla.

En Fármazon acompañamos a su familiar en cada toma, a la hora exacta, por Telegram. Él nos confirma con un botón o con una foto. Y si no responde, le avisamos a usted de inmediato.

🎁 Primer mes gratis, con todo incluido
Empezar mi mes gratis Sin tarjeta para empezar. Sin contratos.
¿Le suena?

Nadie deja su tratamiento a propósito. Simplemente, se pasa la hora.

La memoria falla, el día se complica y la caja de pastillas no habla. Y usted, que lo quiere cuidar, no puede estar ahí a cada hora.

Señora mayor con la mano en la frente frente a su pastillero semanal ¿Ya me la tomé o todavía no?

La duda de todos los días. Y por si acaso, a veces se toma dos, o ninguna.

Señor mayor preocupado junto a su pastillero y un vaso de agua Sí, mija, sí me la tomé.

Usted llama a preguntar y le dicen que sí. Pero nadie lo puede confirmar.

Hija abrazando a su padre mientras él mira su caja de pastillas Se le acabaron y nadie se dio cuenta.

Cuando por fin alguien lo nota, ya lleva varios días sin su medicamento.

  • !La pastilla de la noche se pasó porque se quedó dormido viendo la novela.
  • !Toma cinco medicamentos a horas distintas y ya no sabe cuál va.
  • !Usted vive en otra ciudad y se entera de todo cuando ya pasó.
  • !El médico pregunta si cumplió el tratamiento y nadie tiene cómo mostrarlo.
Lo que dicen los estudios

La medicina solo funciona si se toma. Y a la hora.

Según la Organización Mundial de la Salud, no tomar los medicamentos como fueron recetados es la principal razón por la que los tratamientos no logran todo su beneficio.

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pacientes con enfermedades de largo plazo, como la presión alta o la diabetes, no toma sus medicamentos como se los recetaron. En nuestros países la cifra es aún peor.

Olvido

El olvido es una de las causas más frecuentes por las que se interrumpe un tratamiento. No es descuido ni falta de amor: es la memoria.

Más

hospitalizaciones, más urgencias y más complicaciones. Cada dosis que se salta le quita fuerza al tratamiento.

Fuentes: Organización Mundial de la Salud, informe sobre adherencia a tratamientos de largo plazo y Servicio de Farmacia, Hospital Universitari Sagrat Cor.

Cómo trabajamos

Usted nos cuenta una vez. Nosotros estamos pendientes todos los días.

  1. Nos presenta al paciente

    Desde su celular, en 5 minutos: nombre, medicamentos y horarios. ¿Prefiere no hacerlo usted? Lo llamamos y lo registramos nosotros.

  2. Le escribimos a su hora

    A la hora exacta le escribimos con el nombre del medicamento y la dosis. Él confirma con un botón o con una foto de la pastilla en su mano.

  3. Si no responde, actuamos

    A los 10 minutos le volvemos a escribir. A los 20, le avisamos a usted para que lo llame.

  4. Usted queda tranquilo

    Sabe cada vez que se toma su medicamento, recibe un resumen cada noche y tiene reportes listos para el médico.

Ejemplos del servicio

Así se ve en el celular de cada uno.

Mensajes cortos, claros y con botones grandes. Nada que instalar aparte de Telegram.

✅ Jorge acaba de tomarse su Losartán de las 8:00 a. m. y nos envió la foto 📸
Su próxima toma es a las 2:00 p. m.

Usted, en su trabajo

Cada vez que su familiar se toma su medicamento, usted lo sabe. Si prefiere menos mensajes, elige solo el resumen de la noche o solo los avisos importantes.

⚠️ Jorge no nos ha confirmado su Metformina de las 8:00 p. m.
Le escribimos dos veces y no ha respondido.
📞 Yo lo llamo👍 Ya se la tomó

Cuando algo no va bien

A los 20 minutos usted ya sabe y puede llamarlo. No al día siguiente.

🩺 Don Jorge, ¿ya se tomó la presión hoy?
Escríbanos los dos números, por ejemplo 120/80.
132/84
Anotado: 132/84 📋 Queda en su reporte para el médico.

Su presión, anotada

Si el médico le pidió llevar el registro de la presión, aquí queda guardado con fecha y hora, sin cuadernos.

📊 Resumen de hoy de Jorge
✅ 8:00 a. m. Losartán, con foto
✅ 2:00 p. m. Losartán, a las 2:10
✅ 8:00 p. m. Metformina
🩺 Presión: 132/84
3 de 3 tomas 👏
📄 Reporte del mes📊 En Excel

Cada noche, el resumen

Y cuando lo necesite, el reporte diario, semanal, quincenal o mensual en PDF o Excel, listo para la cita médica.

💊 Don Jorge, le quedan 5 días de Losartán.
¿Quiere que se lo llevemos a la casa?
🛵 Sí, a domicilio🏥 Me lo da la EPS

Antes de que se acaben

Le avisamos con 5 días de margen. En Ibagué se lo llevamos a la casa con nuestra droguería aliada. Si se lo entrega la EPS, le recordamos pedirlo a tiempo.

¿La pastilla de la presión me la puedo tomar con el desayuno?
Buena pregunta, Don Jorge. Se la pasamos a nuestro equipo y le respondemos hoy mismo por aquí. 🙌

Personas que le responden

Si tiene una duda, la escribe y nuestro equipo le contesta.

¿Y si mejor le pongo una alarma?

Una alarma suena y se apaga. Nosotros nos quedamos pendientes.

Una alarma no sabe si la pastilla se tomó, y no le avisa a nadie. Por eso, cuando más importa, se queda callada.

Una alarma del celular
Fármazon
✕Suena, se apaga y nadie sabe si se la tomó
✓Él confirma con un botón o con una foto
✕Si la apaga sin tomársela, nadie se entera
✓A los 20 minutos usted lo sabe
✕No le avisa a la familia
✓Le avisa a usted para que lo llame
✕No sabe cuántas pastillas quedan
✓Le avisamos 5 días antes de que se acaben
✕No guarda nada para el médico
✓Reporte de tomas y presión arterial
✕Usted sigue con la preocupación
✓Usted queda tranquilo, esté donde esté

A la hora exacta

Todos los medicamentos y horarios que necesite, con el nombre y la dosis.

Confirmación con foto

Una foto de la pastilla en la mano o con el vaso de agua. Así no queda duda.

Aviso a la familia

Al hijo, al cuidador o a quien usted elija, en cada toma o solo cuando haga falta.

Segundo aviso si no responde

A los 10 minutos le volvemos a escribir, y a los 20 le avisamos a usted.

Registro de la presión

Escribe sus números y quedan en el reporte para el médico.

Reportes para el médico

Diario, semanal, quincenal y mensual, en PDF o Excel.

Antes de que se acaben

Aviso con 5 días de margen. En Ibagué, domicilio con nuestra droguería aliada.

Datos privados

Cada paciente tiene su propio historial. Solo lo ve la persona que usted elija.

Detrás de cada mensaje hay un equipo de personas. Revisamos cada aviso, contestamos sus preguntas y preparamos los reportes. Los mensajes salen siempre a la hora exacta para que nunca lleguen tarde.

Pruébelo sin pagar

El primer mes es gratis. Con absolutamente todo.

Queremos que lo vea funcionar con su familia antes de pagar un peso. Si no le sirve, no paga nada y sus datos se borran si así lo pide.

Programa de Adherencia Farmacéutica 30 días gratis
  • Acompañamiento en cada toma, con foto
  • Segundo mensaje y aviso a la familia si no responde
  • Registro de presión y reportes para el médico
  • Sin tarjeta para empezar

Después, $20.000 al mes por paciente, menos de $700 al día. Paga por transferencia Bre-B desde cualquier banco o billetera, sin tarjeta. Le avisamos antes de que termine su mes gratis y puede cancelar cuando quiera.

Dónde lo atendemos

Lo acompañamos por Telegram. Le contamos por qué.

Telegram es una aplicación de mensajes gratuita, como WhatsApp, con un avión de papel azul. La elegimos porque nos deja cuidar mejor a su familiar.

Es gratis

No paga nada por la aplicación, y funciona con wifi o con datos.

Botones grandes

Su familiar confirma con un toque, sin escribir.

Fotos y reportes

Recibe la foto de cada toma y descarga los reportes en PDF o Excel.

Avisos al instante

Si su familiar no confirma, el aviso le llega a usted en segundos, esté donde esté.

Más privado

Su información de salud queda en un chat aparte del de sus contactos.

En cualquier celular

Android o iPhone. Se instala una sola vez y no hay que hacer nada más.

¿No tiene Telegram? Se instala en 3 minutos.

  1. Abra la tienda
    Telegram
    Play Store

    Busque Telegram en la Play Store. Es el que tiene el avión de papel azul.

  2. Toque "Instalar"
    Instalar

    Espere a que termine y toque Abrir.

  3. Escriba su número
    +57 300 123 4567Siguiente

    El mismo número de su celular. Le llega un código por mensaje de texto: escríbalo.

  4. Escriba su nombre
    Marcela Rodríguez

    Así lo conoceremos. La foto de perfil no es necesaria.

  5. Vuelva aquí y toque el botón
    Empezar mi mes gratis

    Se abre Telegram directo en el chat de Fármazon.

  6. Toque "Iniciar"
    INICIAR

    Aparece abajo en la pantalla. Desde ahí lo guiamos paso a paso.

Avisos que pueden aparecer, y qué tocar

Son normales. Ninguno le cobra nada ni le pide datos del banco.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

¿Me atienden personas?

Sí. Los mensajes de cada toma salen solos a la hora exacta, para que nunca lleguen tarde. Detrás hay un equipo de personas que revisa cada aviso, contesta sus preguntas y prepara los reportes.

Mi papá casi no sabe usar el celular. ¿Le sirve?

Sí. Él no tiene que escribir nada: le llega el mensaje con sonido y toca un botón grande. Usted puede hacer todo el registro desde su propio celular, o nosotros lo llamamos y lo registramos.

¿Para qué la foto?

Para que usted tenga la tranquilidad de que la pastilla sí se tomó. Basta una foto de la pastilla en la mano o junto al vaso de agua. Usted decide si se pide en cada toma o solo de vez en cuando.

¿Cómo registro la presión arterial?

Si el médico le pidió llevar el registro, le preguntamos a la hora que usted diga y su familiar escribe los dos números, por ejemplo 120/80. Queda en el reporte para el médico. No reemplaza la consulta: si se siente mal, llame a su médico o al 123.

¿Qué pasa cuando termina el mes gratis?

Le avisamos antes de que termine. Si quiere seguir, paga $20.000 al mes por paciente por transferencia Bre-B, sin tarjeta. Si no paga, el servicio simplemente se detiene: no hay cobros sorpresa.

¿Mis datos y los de mi familiar están seguros?

Solo guardamos la información con su autorización, como manda la Ley 1581 de 2012. Cada paciente tiene sus datos separados. Solo se comparten con la persona que usted elija y, si pide un domicilio en Ibagué, con la droguería aliada para entregarlo. Usted los puede borrar cuando quiera.

¿Funciona si no vivo en Ibagué?

Sí. El acompañamiento, los avisos a la familia y los reportes funcionan en toda Colombia. El domicilio de medicamentos es solo en Ibagué.

¿Esto reemplaza al médico?

No. Le ayudamos a cumplir el tratamiento que le formuló su médico. Nunca cambiamos dosis ni damos indicaciones médicas.

Hija abrazando a su padre

Usted no puede estar a su lado a cada hora. Nosotros sí.

Regálele un mes de tranquilidad a su familia. Es gratis, y empezamos hoy.

Empezar mi mes gratis Se abre en Telegram.